凧と浜風

横浜や鎌倉、そして湘南の海辺、そんな風景を撮ってます

Wiggle で送料が発生しちゃった顛末

引き続き、今日も寒い、寒い、横浜です。

今日も自宅で仕事漬け・・・
6時に起きて、愛猫コタ君に少し遊んでもらってから仕事を開始しています。


でも仕事の合間に(笑)ブログ村を見たら、
昨日アップした記事、結構多くの方に見ていただいているようで。

仕事に行き詰まって気分転換を兼ねて書いた記事なので、中身も薄く、中途半端で、
多くの皆さんに読んで頂くと思うと少し恐縮です。


と云う事で、
年明けに、Wiggle でローラー台購入の際に別途送料が請求された件、
経緯をもう少し補足しておきます。

今後の海外通販利用の参考にしてみてくださいませ。


今回はこんな梱包で届きました。
前にあるのは、大きさ把握用のスリッパです。

税付 の赤札が不吉な!!
今回、税金は1300円掛かりました。

s_DSC03199.jpg

中の梱包です。
結構素っ気ないですね。

s_DSC03203.jpg




さて、今回の件を要約すると、

3万円を越す買い物をしたのに其処に含まれるローラー台の送料が加算された。
私にはこの間の経過が分かり難かったので問い合わせたのに、
Wiggleからは説明がなかったことで、後味が悪かった。
と云う事になりますかね。


この時の購入手順として、
 ・ホームで購入したいものをクリックし、個別の商品説明のページに移行。
 ・此処で、詳細の仕様、金額を確認しバスケットに入れて次に進む。
 ・バスケットでバウチャー、クーポン等の適用を申請し Wiggle の処理は終了。

私は Wiggle での買い物の決済は全て Paypalなので此処から先の処理は
PaypalのHPに移行して処理を行いました。

此処までは、
Wiggle & PayPal を使って買い物をされる方にとっては極当たり前の処理。


で、
この PayPal の決済段階で金額が 4000円 跳ね上がって慌てた次第です。
最初は Wiggle のバスケットの金額と Paypal の決済金額で差が出たので Paypalの問題なのかと思いました。

そこで、
PayPal で決済をキャンセルしWiggle に戻り、
バスケットの金額を確認した後クリヤーしてから再度購入手続き。
幾度かこの怪しげな行為を繰り返すうちに(笑)、この時の購入ではローラー台の送料として4000円近い費用が加算される事が判明しました。

この時の金額の控えでは ¥25、871  ⇒ ¥29、597
もう既に気持ちは購入モードに突入していたので(笑)、この4000円の費用は飲んで購入しました。
結局、
年末のクリアランスで30%オフの筈がこの送料で20%オフと同額となった次第。


でもね、
こうしてブログに詳細を記事として上げる以上、いい加減なことはできないと思い、
Wiggle で同じ買い物をして PalPal 決済まで進んでみたのですが。。。

本日行った限りでは、送料の加算はありませんでした!!!


と云う事で、今回の教訓!
ネットで買い物をする時には最終的な決済が完了するまで、
細心の注意を払い、決して気を抜いてはいけない!!!
と云う事ですね。

Wiggle での買い物は20回近いですが、こんな不安、不満を感じたのは初めて。
なれ親しんだ時こそ要注意。
此処に書いてあります!と言われれば、そうですか、と云うしかないですね。
全て読んで承認してクリックしている前提のネットでの買い物ですから、改めて自己責任で行う事の意味を痛感しました。


Wiggle に対し、此処までの経過を説明した上で、
【送料等で金額は変化する場合は、もう少し分かり易い説明をして欲しい】
旨の要望を出したのですが、回答はなしでした。

クレーマーと思われたかな。(苦笑)


まあWiggle としては、フレキシブルにサービス内容を変化させている訳で、
そのサービスの波を確りとらえて、得をしてくださいな!

と云う事なのでしょう。



さて、次は肝心のローラー台のインプレッションを書きますね。


あぁ! もう、仕事ヤダ!!

それにしても、
人が仕事している前で大あくびする事ないだろうに(苦笑)

s_DSC03213 (1)


【先週の鎌倉への初詣から・・】

s_DSC03136.jpg
【鎌倉 紅葉谷 瑞泉寺参道 1月9日】
昨年の紅葉の名残と冬枯れと竹林と・・



s_DSC03161.jpg
【江ノ電 和田塚駅周辺 1月9日】

下水の蓋をカタカタ鳴らして歩く。。。野良猫の散歩道。


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6 Comments

TaQ says...""
自分も年末にWiggleでチューブを頼んだ時、送料が表示されない状態になってました。
あやうく送料無料になる金額ではないのにチェックアウトしそうになっちゃいました。
以前はカートからチェックアウトに進む初めのページできちんと加算されていたようですが、どうも最近になって方式を変えたのかもしれませんね。
より分かり難い形になっているように感じちゃいますが…

ちなみにローラー台は送料を加味してEvans Cycleで購入しました。
確かにWiggleよりも8000円くらい安く上がりましたが、一部破損して届くというトラブルがあったのでオススメできませんでした(汗)
2012.01.15 18:19 | URL | #mQop/nM. [edit]
kite31 says..."TaQさんへ"
こんばんは、TaQさん。
金額そのものはたいしたことなくいても、チェックアウトで予定した額と違ってくると凄く不安ですよね。
ネットショッピングって、ある種の信頼の上で商売している訳ですから、こうしたユーザーの声には感度よく応えてほしかったな、と思います。
ローラー台そのものはとても気に入っただけに、後味の悪さが何とも残念です。
結局ショッピングって、その過程全てを楽しみたいですよね。

でも少しググると、幾度か使っているとネットショッピングで何らかの問題にはぶつかるみたいですね。
ロシアンルーレットみたいなものと、覚悟が必要。(笑)
2012.01.15 19:19 | URL | #- [edit]
なおちまる says...""
なんですかそのトラップは・・・
wiggleにはかなりの信頼があったのですが、やはり海外通販であることは忘れてはいけないですね。
自分も気を付けたいと思います。

ローラー台の感想おまちしております(*・∀・*)
2012.01.15 22:19 | URL | #wKydAIho [edit]
輪人 says...""
むぅ・・・こんな話を聞くと海外通販未経験の私はチョット引いちゃいますねぇ・・・(~_~;)
海外通販にはリスクが付き物と考えて利用しなくちゃいけないという事かな。
私は基本的に国内通販で事足りているので、余程の事が無い限り今後も利用しないでしょうけど(苦笑
2012.01.16 20:50 | URL | #- [edit]
kite says..."なおちまるさんへ"
別にぼったくられた訳ではなく(笑)、送料無料のサービスがあったり、なかったり・・と云う事なのですが、チョッと不安を感じたのは確かですね。
以前、ブロガーの方からWiggle でローラー買うと送料が高いよ、ってアドバイスを貰ったのですが、そんな注意書きも見なかったので油断していました。

さて、気を取り直してローラー台を使い倒します!!
2012.01.16 23:54 | URL | #- [edit]
kite says..."輪人さんへ"
脅かしちゃってすみません。(笑)
カートの金額とチェックアウトの金額、これは確り確認しておく事が大切ですね。
別に、ぼったくられた訳ではないので(笑)、余り引かないでくださいませ。

超円高はもう暫く続くでしょうから、海外通販で掘り出し物を見つけるチャンスはありますよ。
私自身、懲りずにこれからも使うと思いますので。。。
2012.01.17 00:02 | URL | #- [edit]

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